OFICINA BOX
Política da Loja
Atendimento ao Cliente
POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO E ENTREGA
​
Esta obra é editada pela Oficina ou pelo grupo de autores independentes associados à editora. Os livros podem ser pagos com cartão de crédito, boleto, cartão de débito ou transferência bancária. Para assegurar máxima segurança nas transações, utilizamos a plataforma Wix Pagamentos, que possibilita o parcelamento de suas compras. A entrega é operada pelos Correios por modalidade "Impresso Normal". O prazo de entrega definido pela empresa é de até 10 dias. ​​​
​
Privacidade e Segurança
Todas as informações fornecidas nas transações são criptografadas, atendendo os padrões de segurança. Toda a informação coletada é necessária para que seu pedido seja entregue da maneira mais rápida e segura. A Oficina Box não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação. Ao se cadastrar em nosso site, será oferecida a possibilidade de você autorizar ou não o envio de e-mails pela Oficina Box, contendo ofertas especiais e outras informações. Caso queira cancelar este serviço, basta enviar e-mail na aba CONTATO com o assunto CANCELAR.
Política de devolução e reembolso
Os livros adquiridos na Oficina Box são enviados aos compradores pelo serviço dos Correios. O tempo de entrega está de acordo com os prazos de encomenda normal, modalidade mais econômica. Caso o CONSUMIDOR perceba a embalagem danificada ou violada, ou a obra divergente do solicitado, ou com algum problema ocasionado por transporte, o comprador deverá entrar em contato com a Oficina Box imediatamente na link CONTATO. Nesses casos, a Oficina se compromete a enviar novo exemplar da obra.
Métodos de Pagamento
• Cartões de crédito/débito
• PAYPAL
• Boleto bancário